מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו מקבלים כשאתם גולשים באתר של דיגיטלייק או פונים אלינו דרכו, ומה אנחנו עושים איתו. אנחנו מכבדים את הפרטיות שלכם, ומשתמשים במידע רק כדי לתת לכם שירות.

מי אנחנו

דיגיטלייק מספקת שירותי שיווק דיגיטלי: ניהול סושיאל, קמפיינים ממומנים, צילום, עריכת וידאו, תוכן ועיצוב.

טופס יצירת הקשר

האתר עצמו לא שומר את מה שאתם מקלידים בטופס. כשאתם לוחצים "שליחה בוואטסאפ" או "שליחה במייל", הפרטים מועברים לאפליקציית הוואטסאפ או לתוכנת המייל שלכם, ונשלחים אלינו רק אם תבחרו ללחוץ שם על "שלח".

כשאתם שולחים לנו הודעה, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם לכתוב בה, למשל: שם, שם העסק, תחום הפנייה, תוכן ההודעה, וגם מספר הטלפון או כתובת המייל שמהם שלחתם.

מה חשוב שתדעו לפני שאתם מוסרים פרטים

• אין חובה חוקית למסור לנו פרטים. מסירת הפרטים היא לפי רצונכם והסכמתכם.
• המטרה: לחזור אליכם, לענות על הפנייה ולתת את השירות שביקשתם.
• למי המידע מועבר: לא נמכור את המידע ולא נעביר אותו לאחרים. ההודעה עוברת דרך השירות שבחרתם לשלוח בו (וואטסאפ של Meta או שירות המייל), ואנחנו עשויים למסור מידע רק אם נהיה מחויבים לכך על פי חוק.

דיוור ותוכן שיווקי

נשלח לכם עדכונים, טיפים או הצעות שיווקיות בוואטסאפ, במייל או ב-SMS רק אם סימנתם בטופס שאתם מאשרים זאת, או אם נתתם לנו הסכמה מפורשת בדרך אחרת. תיבת האישור אינה מסומנת מראש, ואין חובה לסמן אותה כדי לפנות אלינו.

• כל הודעה שיווקית תסומן כ"פרסומת" ותכלול את פרטי הקשר שלנו.
• אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת: משיבים "הסר" להודעה, או פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל. נפסיק לשלוח הודעות שיווקיות בהקדם.
• הודעות שקשורות ישירות לפנייה שלכם או לשירות שאתם מקבלים מאיתנו אינן דיוור שיווקי.

אבטחת המידע

פרטי הפניות נשמרים רק בחשבונות הוואטסאפ והמייל של העסק, והגישה אליהם ניתנת רק למי שמטפל בפנייה. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע, אבל אין שיטה שמבטיחה הגנה מוחלטת.

מידע טכני ואחסון האתר

• האתר מאוחסן אצל Cloudflare. כמו כל אתר, הם עשויים לרשום מידע טכני על הגלישה, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ותפקוד.
• הגופנים באתר נטענים מ-Google Fonts, ולכן Google מקבלת את כתובת ה-IP של הדפדפן כשהגופנים נטענים.

עוגיות (Cookies)

נכון לעכשיו האתר לא משתמש בעוגיות למעקב, לסטטיסטיקה או לפרסום. אם תבחרו הגדרות בתפריט הנגישות, הן נשמרות רק בדפדפן שלכם, כדי שלא תצטרכו לבחור אותן שוב.

אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום (למשל Google Analytics, תגי Google Ads או Meta Pixel), נעדכן את המדיניות הזו, ונבקש את הסכמתכם כשהדבר נדרש.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שיש לנו עליכם, לתקן אותו או לבקש שנמחק אותו. פנו אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל, ונטפל בבקשה.

כמה זמן נשמור את המידע

נשמור את פרטי הפנייה כל עוד הם נחוצים לטיפול בה ולמתן השירות, או כל עוד נהיה מחויבים לכך על פי חוק.

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.